Die Zentralen Dienste des RIF e.V. bieten unseren Mitarbeitern und Kunden Service in allen Fragen der Computer- und Netzwerktechnik. Falls Sie Service oder Support von den zentralen Diensten benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an: support(a)rif-ev.de. Die Betreffzeile der Antwort-E-Mail enthält dann die dem Problem zugewiesene Ticket-Nummer. Bitte übernehmen Sie bei jeder Antwort diese Ticket-Nummer im Betreff Ihrer E-Mail.

Sollten Sie Support für das Redaktionssystem Typo3 benötigen, beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte ebenfalls in einer Mail an: support(a)rif-ev.de.

Service Status: OK

Datum	Verlauf
2012-09-06 12:00	Störung wurde durch das ITMC behoben.
2012-09-06 07:00	Eingeschränkter Zugriff auf Netze der TU-Dortmund. Wegen eines Hardwareausfalls am zentralen Switch des Campus Nord sind die direkten VLAN-Verbindungen von und zur TU-Dortmund gestört. Das ITMC arbeitet an dem Problem und erwartet die Behebung bis ca 12:00 Uhr.
18.04.2012 15:48	Störung wurde durch Versatel behoben.
2012-04-16 09:26	Eingeschränkter Internetzugriff ist möglich: Webdienste werden vom Proxy-Server webcache.fuedo.de auf Port 8080 bedient. Wie Sie diese Einstellungen in Ihren Webbrowser (Internet-Explorer/Firefox/Chrome/etc.) setzen, erfahren Sie bei Ihrem Netzwerk-Administrator. Bei Nutzern, die hinter einer Firewall mit Proxy arbeiten, muss u. U. die Firewall den Web-Dienst auf den Proxy umleiten.